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Política de Privacidade

 

Contexto

A Stationfy, Inc., incluindo a marca Arena.im (coletivamente “Arena”), entende que sua privacidade é importante para você e que você se preocupa com a forma como suas informações são usadas e compartilhadas online. Respeitamos e valorizamos a privacidade de todos que visitam Nosso Site e apenas coletaremos e usaremos informações de maneiras que sejam úteis para você e de forma consistente com seus direitos e Nossas obrigações sob a lei.

Esta Política aplica-se ao Nosso uso de quaisquer e todos os dados coletados por nós em relação ao seu uso do Nosso Site. Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente e certifique-se de que a entende. Sua aceitação da Nossa Política de Privacidade é considerada como ocorrida no seu primeiro uso do Nosso Site E/OU Você será obrigado a ler e aceitar esta Política de Privacidade ao se inscrever para uma Conta. Se você não aceitar e concordar com esta Política de Privacidade, você deve parar de usar Nosso Site imediatamente.

1. Definições e Interpretação

Nesta Política, os seguintes termos terão os seguintes significados:

“Conta”significa uma conta necessária para acessar e/ou usar certas áreas e funcionalidades do Nosso Site;
“Cookie”significa um pequeno arquivo de texto colocado em seu computador ou dispositivo pelo Nosso Site quando você visita certas partes do Nosso Site e/ou quando usa certas funcionalidades do Nosso Site. Detalhes dos Cookies usados pelo Nosso Site estão descritos na seção 12, abaixo;
“Nosso Site”significa este site, arenachat.com;
“Lei de Cookies dos Estados Unidos e da UE”significa as partes relevantes dos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) de 2003, conforme alterados em 2004, 2011 e 2015;
“Nós/Nosso”significa Stationfy, Inc., incluindo a marca Arena.im (coletivamente “Arena”), Inc. de 2443 Fillmore St #380-5512, San Francisco, CA 94115, Estados Unidos da América.

 

2. Informações Sobre Nós

2.1 Nosso Site, im, é de propriedade e operado pela Stationfy, Inc., de 2443 Fillmore St #380-5512, San Francisco, CA 94115, Estados Unidos da América.

3. Escopo – O que Esta Política Abrange?

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao seu uso do Nosso Site. Ela não se estende a quaisquer sites que sejam vinculados a partir do Nosso Site (seja Nós fornecendo esses links ou se eles forem compartilhados por outros usuários). Não temos controle sobre como seus dados são coletados, armazenados ou usados por outros sites e recomendamos que você verifique as políticas de privacidade de quaisquer desses sites antes de fornecer quaisquer dados a eles.

4. Quais Dados Coletamos?

Alguns dados serão coletados automaticamente pelo Nosso Site, outros dados só serão coletados se você os enviar voluntariamente e consentir que os usemos para os fins descritos na seção 5, por exemplo, ao se inscrever para uma Conta. Dependendo do seu uso do Nosso Site, podemos coletar alguns ou todos os seguintes dados:

  • Nome;
  • Nome da empresa/negócio;
  • Informações de contato, como endereços de e-mail e números de telefone;
  • Informações demográficas, como código postal, preferências e interesses;
  • Informações financeiras, como números de cartões de crédito/débito;
  • Endereço IP (coletado automaticamente);
  • Tipo e versão do navegador web (coletado automaticamente);
  • Sistema operacional (coletado automaticamente);
  • Uma lista de URLs começando com um site de referência, sua atividade no Nosso Site e o site para o qual você sai (coletado automaticamente);

5. Como Usamos Seus Dados?

5.1 Todos os dados pessoais são armazenados de forma segura de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (Regulamento (UE) 2016/679) (GDPR). Para mais detalhes sobre segurança, veja a seção 6, abaixo.

5.2 Usamos seus dados para fornecer os melhores produtos e serviços possíveis para você. Isso inclui:

  • Fornecer e gerenciar sua Conta;
  • Fornecer e gerenciar seu acesso ao Nosso Site;
  • Personalizar e adaptar sua experiência no Nosso Site;
  • Fornecer Nossos produtos e serviços a você;
  • Personalizar e adaptar Nossos produtos e serviços para você;
  • Responder às comunicações de você;
  • Fornecer a você newsletters por e-mail, alertas, etc., que você assinou (você pode cancelar a inscrição ou optar por não receber a qualquer momento);
  • Pesquisa de mercado;
  • Analisar seu uso do Nosso Site e coletar feedback para nos permitir melhorar continuamente Nosso Site e sua experiência de usuário;

6. Como e Onde Armazenamos Seus Dados?

6.1 Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para usá-los conforme descrito acima na seção 5, e/ou enquanto tivermos sua permissão para mantê-los. Em qualquer caso, realizaremos uma revisão anual para verificar se precisamos manter seus dados. Seus dados serão excluídos se não precisarmos mais deles, de acordo com os termos da nossa Política de Retenção de Dados.

6.2 Alguns ou todos os seus dados podem ser armazenados ou transferidos fora da Área Econômica Europeia (“AEE”) (A AEE consiste em todos os estados membros da UE, além de Noruega, Islândia e Liechtenstein). Você é considerado como aceitando e concordando com isso ao usar Nosso Site e enviar informações para Nós. Se armazenarmos ou transferirmos dados fora da AEE, tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados de forma tão segura quanto seriam dentro da AEE e sob o GDPR. Essas medidas podem incluir, mas não se limitam a, o uso de termos contratuais legalmente vinculativos entre Nós e quaisquer terceiros que contratarmos e o uso de Acordos Contratuais Modelo aprovados pela UE.

6.3 A segurança dos dados é de grande importância para Nós, e para proteger seus dados, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais adequados para salvaguardar e proteger os dados coletados através do Nosso Site. As medidas que tomamos para proteger e segurar seus dados incluem:

  • Todos os dados que você fornece para Nós via arena.im são protegidos e segurados por meio de uma conexão HTTPS válida.
  • Aplicar as melhores práticas de segurança proativas.

6.4 Não obstante as medidas de segurança que tomamos, é importante lembrar que a transmissão de dados pela internet pode não ser completamente segura e que você é aconselhado a tomar precauções adequadas ao transmitir dados para Nós pela internet.

7. Compartilhamos Seus Dados?

7.1 Podemos contratar terceiros para fornecer produtos e serviços a você em Nosso nome. Isso pode incluir processamento de pagamentos, entrega de bens, facilidades de motor de busca, publicidade e marketing. Em alguns casos, os terceiros podem exigir acesso a alguns ou todos os seus dados. Quando qualquer um dos seus dados for necessário para tal finalidade, tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com seus direitos, Nossas obrigações e as obrigações do terceiro sob a lei. Atualmente, contratamos com: Stripe – cartão de crédito, e-mail e nome.

7.2 Podemos compilar estatísticas sobre o uso do Nosso Site, incluindo dados sobre tráfego, padrões de uso, números de usuários, vendas e outras informações. Todos esses dados serão anonimizados e não incluirão nenhuma informação de identificação pessoal. Podemos, de tempos em tempos, compartilhar esses dados com terceiros, como potenciais investidores, afiliados, parceiros e anunciantes. Os dados só serão compartilhados e usados dentro dos limites da lei.

7.3 Em certas circunstâncias, podemos ser legalmente obrigados a compartilhar certos dados mantidos por Nós, que podem incluir suas informações pessoais, por exemplo, quando estamos envolvidos em procedimentos legais, quando estamos cumprindo os requisitos da legislação, uma ordem judicial ou uma autoridade governamental. Não exigimos nenhum consentimento adicional de você para compartilhar seus dados em tais circunstâncias e cumpriremos conforme exigido qualquer solicitação legalmente vinculativa que nos seja feita.

8. Aplicativos de Terceiros e Redes Sociais

Os Serviços podem integrar e/ou interagir com serviços e APIs de terceiros, como os Serviços de API do YouTube. Os Serviços possibilitam um ecossistema onde você pode escolher conectar sua conta Arena com Redes Sociais e Aplicativos de Terceiros. Se você optar por enviar seu Conteúdo ou um conteúdo incorporado para um Site, Aplicativo Móvel, Rede Social e/ou um Aplicativo de Terceiros, a Arena não é responsável por esse Conteúdo. Em vez disso, o Conteúdo estará sob o controle do terceiro, e os termos e a política de privacidade do terceiro relevante serão aplicáveis. Por exemplo, se você usar a Arena para incorporar uma mensagem de Tweet em seu Site, a política de privacidade e os termos de serviço do Twitter se aplicarão a essa mensagem no servidor do Twitter, ou se você exportar Conteúdo da Arena para um serviço de terceiros como o Google Drive, os termos e a política de privacidade do Google Drive se aplicarão a esse conteúdo exportado. Encorajamos você a revisar cuidadosamente as políticas de privacidade de quaisquer Redes Sociais ou Aplicativos de Terceiros que você acessar por meio dos Serviços, como a Política de Privacidade do Google. Além disso, encorajamos você a revisar a página de configurações de segurança do Google para revogar qualquer acesso indesejado aos Clientes de API da Arena.

9. O que Acontece se Nosso Negócio Mudar de Mãos?

9.1 Podemos, de tempos em tempos, expandir ou reduzir Nosso negócio, e isso pode envolver a venda e/ou a transferência de controle de todo ou parte do Nosso negócio. Os dados fornecidos pelos usuários, quando relevantes para qualquer parte do Nosso negócio assim transferida, serão transferidos junto com essa parte, e o novo proprietário ou a parte recém-controladora poderá, sob os termos desta Política de Privacidade, usar os dados para os fins para os quais foram originalmente coletados por Nós.

9.2 No caso de qualquer um dos seus dados ser transferido dessa maneira, você será contatado com antecedência e informado das mudanças.

10. Como Você Pode Controlar Seus Dados?

10.1 Quando você envia informações por meio do Nosso Site, você pode receber opções para restringir Nosso uso dos seus dados. Nosso objetivo é fornecer controles robustos sobre o uso dos seus dados (incluindo a capacidade de optar por não receber e-mails de Nós, o que você pode fazer cancelando a inscrição usando os links fornecidos em Nossos e-mails. Você também pode desejar se inscrever em um ou mais dos serviços de preferência operando nos Estados Unidos: O Serviço de Preferência Telefônica (“o TPS”), o Serviço de Preferência Telefônica Corporativa (“o CTPS”) e o Serviço de Preferência de Correspondência (“o MPS”). Estes podem ajudar a evitar que você receba marketing não solicitado. Observe, no entanto, que esses serviços não impedirão que você receba comunicações de marketing que você consentiu em receber.

11. Seu Direito de Reter Informações e Seu Direito de Retirar Informações Após Tê-las Fornecido

11.1 Você pode acessar certas áreas do Nosso Site sem fornecer nenhum dado. No entanto, para usar todas as funcionalidades e recursos disponíveis no Nosso Site, você pode ser obrigado a enviar ou permitir a coleta de certos dados.

11.2 Você pode retirar seu consentimento para que usemos seus dados pessoais conforme descrito na seção 5 a qualquer momento, entrando em contato conosco usando os detalhes descritos na seção 15, e excluiremos seus dados de Nossos sistemas. No entanto, você reconhece que isso pode limitar Nossa capacidade de fornecer os melhores produtos e serviços possíveis para você.

12. Como Você Pode Acessar Seus Dados?

Você tem o direito legal de solicitar uma cópia de qualquer um dos seus dados pessoais mantidos por Nós (onde tais dados são mantidos). Entre em contato conosco para mais detalhes em [email protected], ou usando os detalhes de contato abaixo na seção 14.

13. Cookies

Nosso Site pode colocar e acessar certos Cookies de primeira parte em seu computador ou dispositivo. Cookies de primeira parte são aqueles colocados diretamente por Nós e usados apenas por Nós. Usamos Cookies para facilitar e melhorar sua experiência no Nosso Site e para fornecer e melhorar serviços. Ao usar Nosso Site, você também pode receber certos Cookies de terceiros em seu computador ou dispositivo. Cookies de terceiros são aqueles colocados por sites, serviços e/ou partes que não Nós. A análise de sites refere-se a um conjunto de ferramentas usadas para coletar e analisar estatísticas de uso, permitindo-nos entender melhor como as pessoas usam Nosso Site.

14. Resumo dos Seus Direitos sob o GDPR

Sob o GDPR, você tem:

  • o direito de solicitar acesso, exclusão ou correção dos seus dados pessoais mantidos por Nós;
  • o direito de reclamar a uma autoridade supervisora;
  • ser informado sobre qual processamento de dados está ocorrendo;
  • o direito de restringir o processamento;
  • o direito à portabilidade de dados;
  • objetar ao processamento dos seus dados pessoais;
  • direitos com relação à tomada de decisão automatizada e criação de perfis (veja a seção 14 abaixo).

14.2 O direito descrito na seção 14.1 não se aplica nas seguintes circunstâncias:

  • A decisão é necessária para a celebração ou execução de um contrato entre Você e Nós;
  • A decisão é autorizada por lei; ou
  • Você deu seu consentimento explícito.

14.3 Quando usamos seus dados pessoais para fins de criação de perfis, o seguinte será aplicado:

  • Informações claras explicando a criação de perfis serão fornecidas, incluindo sua importância e as prováveis consequências;
  • Procedimentos matemáticos ou estatísticos apropriados serão usados;
  • Medidas técnicas e organizacionais necessárias para minimizar o risco de erros e permitir que tais erros sejam facilmente corrigidos serão implementadas; e
  • Todos os dados pessoais processados para fins de criação de perfis serão protegidos para evitar efeitos discriminatórios decorrentes da criação de perfis.

15. Conformidade

Operamos nos Estados Unidos e na Europa. Os Serviços Arena.im usam servidores em nuvem AWS localizados na Europa para armazenar dados, então suas informações podem ser transferidas, armazenadas ou processadas na Europa. Embora as leis de proteção de dados, privacidade e outras leis da UE possam não ser tão abrangentes quanto as do seu país, tomamos muitas medidas para proteger sua privacidade. Ao usar os Serviços e o Site da Arena.im, você entende e consente com a coleta, armazenamento, processamento e transferência de suas informações para nossas instalações na UE e aqueles terceiros com quem as compartilhamos conforme descrito nesta política.

Se você é residente em uma jurisdição onde a transferência de suas informações pessoais para outra jurisdição exige seu consentimento, então você nos fornece seu consentimento expresso e inequívoco para tal transferência ou ao usar os Serviços ou o Site da Arena.im.

16. Seus Direitos Civis e de Proteção de Dados na Califórnia

De acordo com as Seções 1798.83-1798.84 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia têm direito de nos solicitar um aviso identificando as categorias de informações pessoais que não compartilhamos com afiliados e/ou terceiros. Se você é residente da Califórnia e gostaria de uma cópia deste aviso, envie uma solicitação por escrito para [email protected].

A partir de 1º de janeiro de 2020, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) oferece proteções adicionais de privacidade para sujeitos e usuários de dados da Califórnia, incluindo: a) o direito de ver quais dados temos sobre você, seu computador ou dispositivo (ou seja, o direito de saber), b) o direito de excluir os dados que temos sobre você, seu computador ou dispositivo (ou seja, o direito de exclusão) e c) o direito de optar por não vender dados sobre você, seu computador ou dispositivo para certos terceiros (ou seja, o direito de optar por não vender suas informações). Não discriminamos contra você se você exercer qualquer dos direitos acima.

Direito de Saber/Acessar: Você tem o direito de solicitar que divulguemos certas informações sobre nossa coleta e uso de certas informações pessoais sobre você, conforme descrito abaixo:

  • As peças específicas de informações pessoais coletadas;
  • As categorias de informações pessoais coletadas;
  • As categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas;
  • A finalidade para a coleta das informações pessoais; e
  • As categorias de terceiros com quem compartilhamos as informações pessoais.

Direito de Excluir: Você tem o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais.

Liberdade de Discriminação: Você tem o direito de estar livre de discriminação ilegal por exercer qualquer dos direitos acima.

A Arena.im oferece aos seus usuários em todo o mundo a capacidade de exercer os direitos de acesso e exclusão por meio do nosso e-mail [email protected]. Para atender à sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade e residência na Califórnia. Observe que, em alguns casos, você também será obrigado a enviar sua solicitação diretamente ao site relevante incorporado.

Esteja ciente de que apenas você, ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação relacionada às informações pessoais coletadas sobre você. Para designar um agente autorizado, o agente autorizado deve fornecer informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente que foram autorizados por você a agir em seu nome.

Além disso, podemos não ser capazes de honrar um direito se isso violar a lei aplicável. Você pode exercer qualquer um desses direitos enviando uma solicitação por meio de [email protected].

17. Entrando em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre Nosso Site ou esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail em [email protected], ou por correio em 2443 Fillmore St #380-5512, San Francisco, CA 94115. Certifique-se de que sua consulta seja clara, particularmente se for uma solicitação de informações sobre os dados que mantemos sobre você (conforme a seção 11, acima).

18. Alterações na Nossa Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade conforme julgarmos necessário de tempos em tempos, ou conforme exigido por lei. Quaisquer alterações serão imediatamente publicadas no Nosso Site e você será considerado como tendo aceitado os termos da Política de Privacidade no seu primeiro uso do Nosso Site após as alterações. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter atualizado.

Última Atualização em 10 de Maio de 2024. A Arena reserva-se o direito de atualizar estes termos de tempos em tempos.